«КАРТА ПОСТОЯННОГО ЗРИТЕЛЯ»
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИВИЛЕГИРОВАННОЙ КАРТОЙ
«КАРТА ПОСТОЯННОГО ЗРИТЕЛЯ»
Настоящие Правила регулируют отношения между Держателем карты и МБУК «Театр драмы УГО имени В.Ф. Комиссаржевской».
Понятия и термины, используемые в Правилах:
КАРТА – привилегированная «Карта постоянного зрителя»;
ДЕРЖАТЕЛЬ КАРТЫ – гражданин РФ, иностранный гражданин, лицо без гражданства, участвующий в программе лояльности посредством приобретения «Карты постоянного зрителя»;
ТЕАТР – МБУК «Театр драмы УГО имени В.Ф. Комиссаржевской», являющийся собственником «Карты постоянного зрителя».
ПРЕМЬЕРНЫЙ СПЕКТАКЛЬ – новый спектакль в репертуаре Театра, с момента постановки которого состоялось не более трех публичных платных показов.
ТЕКУЩИЙ СПЕКТАКЛЬ – спектакль, внесенный в постоянный репертуар Театра, с момента постановки которого состоялось более трех публичных платных показов.
ГАСТРОЛЬНЫЙ СПЕКТАКЛЬ – спектакль / антреприза другого театра, который демонстрируется на сцене МБУК «Театр драмы УГО имени В.Ф. Комиссаржевской».
ТЕАТРАЛЬНЫЙ КАПУСТНИК – особый вид спектакля, который демонстрируется ограниченное количество раз.
Положение о карте постоянного зрителя
- Карта постоянного зрителя является частью программы лояльности и поощрения постоянных зрителей Театра.
- Держатель Карты получает приоритет в покупке билетов в Театр: за ним на весь текущий театральный сезон закрепляется бронь на два зрительских места по его выбору, которые он вправе выкупить не позже чем за 5 (пять) дней до спектакля, а также возможность в числе первых получать информацию о готовящихся премьерах, постановках на малой сцене и других проектах Театра.
- В случае, если Держатель карты не выкупает закрепленные за ним билеты, за 5 (пять) дней до спектакля они поступают в свободную продажу.
- Срок действия Карты – один театральный сезон.
- Карта выпускается в пластиковом исполнении (по аналогии с банковской) в оригинальном оформлении с логотипом Театра и имеет индивидуальный номер.
- Выпуск Карты осуществляется Театром в трех вариантах:
- «Театрал» - предоставляет услугу бронирования двух мест по выбору Держателя карты на все спектакли Театра, за исключением премьерных, капустников и гастрольных.
- «Премьер» - предоставляет услугу бронирования двух мест по выбору Держателя карты только на премьерные спектакли и капустники Театра.
- «Платинум» - предоставляет услугу бронирования двух мест по выбору Держателя карты на все спектакли Театра, включая премьерные и капустники, кроме гастрольных.
- Обязательным условием для получения Карты является заполнение специальной анкеты. Информация, получаемая Театром из анкет, не распространяется и не передается третьим лицам и используется исключительно для исполнения своих услуг, при этом Держатель карты дает письменное согласие на обработку и хранение персональных данных. На одного человека может быть оформлена только одна Карта.
- Карта учреждена в качестве приза для вознаграждения победителей в лотерее или конкурсе, который проводит Театр, и не может быть приобретена никаким иным способом. Если победитель конкурса уже является Держателем карты, приз заменяется другим на усмотрение администрации Театра.
- Карта обслуживается в режиме «на предъявителя» и действует только при покупке билетов в кассе Театра. При покупке билетов в кассе Театра с использованием Карты предъявлять документ, удостоверяющий личность, не требуется.
- Карта подлежит восстановлению в случае утери при выполнении условий: предъявление зрителем, на которого оформлялась Карта, документа, удостоверяющего личность; заполнение заявления на восстановление; наличие анкетных данных зрителя в базе данных Театра.
- Администрация Театра вправе в одностороннем порядке прекратить действие карт постоянного зрителя при условии предварительного уведомления Держателей карт не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу соответствующего решения.